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【図書】 サービソロジーへの招待 価値共創によるサービス・イノベーション 利用不可

-- 村上輝康／編著 -- 東京大学出版会 -- ２０１７．６ -- 673 -- 673

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 状態
県立 県書凍結 /673/237/ 22947121 図書 〇

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タイトル サービソロジーへの招待
タイトルカナ サービソロジー　エノ　ショウタイ
副書名 価値共創によるサービス・イノベーション
その他タイトル Ｉｎｖｉｔａｔｉｏｎ　ｔｏ　Ｓｅｒｖｉｃｅｏｌｏｇｙ
責任表示 村上輝康 ／編著, 新井民夫 ／編著, ＪＳＴ社会技術研究開発センター ／編著  
出版地 東京
出版者 東京大学出版会  
出版年 ２０１７．６
ページ数 １０，２７０ｐ
大きさ ２１ｃｍ
本体価格 ３９００円
タイトル注記（タイトルに関する注記） 書名注記：並列タイトル：Ｉｎｖｉｔａｔｉｏｎ　ｔｏ　Ｓｅｒｖｉｃｅｏｌｏｇｙ．　文献等：文献あり　索引あり
注記－内容注記 内容：サービス学とサービソロジー／村上輝康著．　サービソロジーとサービス価値共創フレームワーク／村上輝康著．　提供者と利用者の「やりとり」による価値共創／平本毅，山内裕著．　サービスの「便益」と顧客満足／藤村和宏，森藤ちひろ著．　「気づき」に基づくサービス提供者間の価値共創／福田亮子，神成淳司著．　ｅラーニングを通した「経験価値」の共創／橋本洋志，石黒周著．　サービス共創価値の「測定尺度」をつくる／丹野愼太郎，戸谷圭子著．　サービソロジーは何をもたらすか／村上輝康著．　サービスを「設計する」とはどういうことか／西野成昭，原辰徳，嶋田敏著．　サービソロジーで「経営する」／戸谷圭子著．　サービソロジーと「技術革新」／新井民夫，山本吉伸，西村悟史著．
NDC分類(8版) 673
NDC分類(9版) 673  
NDC分類(10版) 673  
ISBN 4-13-042145-X
ISBN13桁 978-4-13-042145-4
言語等 日本
一般件名 サービス , 技術革新
URL https://www.klnet.pref.kanagawa.jp/winj/opac/switch-detail-iccap.do?bibid=1106286759

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内容一覧

タイトル 著者名 ページ
サービス学とサービソロジー 村上輝康／著
サービソロジーとサービス価値共創フレームワーク 村上輝康／著
提供者と利用者の「やりとり」による価値共創 平本毅／著,山内裕／著
サービスの「便益」と顧客満足 藤村和宏／著,森藤ちひろ／著
「気づき」に基づくサービス提供者間の価値共創 福田亮子／著,神成淳司／著
ｅラーニングを通した「経験価値」の共創 橋本洋志／著,石黒周／著
サービス共創価値の「測定尺度」をつくる 丹野愼太郎／著,戸谷圭子／著
サービソロジーは何をもたらすか 村上輝康／著
サービスを「設計する」とはどういうことか 西野成昭／著,原辰徳／著,嶋田敏／著
サービソロジーで「経営する」 戸谷圭子／著
サービソロジーと「技術革新」 新井民夫／著,山本吉伸／著,西村悟史／著

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