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【図書】 ＣＲＭベストプラクティス白書 ２００９ Ｔｈｅ　ｂｅｓｔ　ｐｒａｃｔｉｃｅ　ｏｆ　ｃｕｓｔｏｍｅｒ　ｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐ　ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ 貸出可

-- 小野律子／編 -- ＣＲＭ協議会,日販アイ・ピー・エス(発売) -- ２０１０．３ -- --

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 状態
県立 収Ｂ１１ /675/794/2009 22830541 図書 〇

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タイトル ＣＲＭベストプラクティス白書
タイトルカナ ｼｰｱｰﾙｴﾑ ﾍﾞｽﾄ ﾌﾟﾗｸﾃｨｽ ﾊｸｼｮ
巻次 ２００９
並列タイトル Ｔｈｅ　ｂｅｓｔ　ｐｒａｃｔｉｃｅ　ｏｆ　ｃｕｓｔｏｍｅｒ　ｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐ　ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ
その他タイトル ２００９　ＣＲＭベストプラクティス白書
責任表示 小野律子 ／編  
出版地 東京
出版者 ＣＲＭ協議会, 日販アイ・ピー・エス(発売)  
出版年 ２０１０．３
ページ数 ２４４ｐ
大きさ ３０ｃｍ
本体価格 ８０００円
タイトル注記（タイトルに関する注記） 書名注記：奥付のタイトル：２００９　ＣＲＭベストプラクティス白書　書名注記：並列タイトル：Ｔｈｅ　ｂｅｓｔ　ｐｒａｃｔｉｃｅ　ｏｆ　ｃｕｓｔｏｍｅｒ　ｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐ　ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ
採用分類表 9,8,9
採用分類表による分類記号 673,673,675
ISBN 4-930774-57-6
ISBN13桁 978-4-930774-57-6
一般件名 サービス , マーケティング , ＣＲＭ
URL https://www.klnet.pref.kanagawa.jp/winj/opac/switch-detail-iccap.do?bibid=1103898341

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