神奈川県立の図書館

返却期限通知メールが届かない障害について

公開

Myライブラリーの機能の一つに、借りている資料の返却期限が近づいた際にPCや携帯電話へメールで通知する機能があります。

現在、こちらの機能を設定しているにもかかわらず、通知メールが届かない事象が発生しております。

すべての方、すべての資料において発生しているわけではなく、異常なく通知メールが届いている場合もあります。

こちらについて、現在原因および対処法を調査中です。

ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんが、対応が完了するまで今しばらくお待ちください。