神奈川県立川崎図書館は、図書館活動について、計画→実施→評価のサイクルを実現し、運営の持続的改善を図ることを目的として活動評価を行っています。

令和5年度は、次の数値目標を達成することを目指します。

数値目標

ア 社会教育施設評価書の全館共通評価項目

利用状況

資料・収蔵品

調査研究

情報発信

施設運営等

イ 川崎図書館の個別評価項目

資料収集・整備

資料・情報の提供

非来館型サービス

連携・協力事業

広報・普及活動

図書館運営の条件整備

活動評価

令和5年度の活動評価は、次のような結果となった。

評価基準(達成度)は以下の通りである。(小数点以下第2位を切り捨て)

ア 社会教育施設評価書の全館共通項目(5区分11項目 当館は10項目)

利用状況

1 利用者満足度

課題・対応の方向

• 「県立川崎図書館に関するアンケート」(11月13日から11月18日まで)から算出した。「満足」「どちらかといえば満足」と回答した人/回答者合計の人数比。
• 引き続き、利用者に満足いただける図書館サービスの提供に努める。

2 入館者

課題・対応の方向

• 引き続き、来館利用の促進に繋がるような図書館運営に努める。

3 教育・普及事業への参加者

課題・対応の方向

• 利用者ニーズも模索しながら、講座や展示の適切な実施に努める。

4 インターネットアクセス(両県立図書館共通)

課題・対応の方向

• 引き続き、ホームページにおいて魅力的なコンテンツを作成し、適宜更新していく。

資料・収蔵品

5 活用(展示または各種メディア等で紹介した資料点数)

課題・対応の方向

• 展示の適切な企画、実施に努めるとともに、ホームページ等での資料紹介等を適切に行う。

6 維持管理

課題・対応の方向

• 引き続き、職員・利用者による資料棄損の予防に努める。

調査研究

7 研究成果の公開(発表・印刷物等)

課題・対応の方向

• 文献執筆や研修講師などによる研究成果の発表について、職員の適切な参加を促すよう努める。

情報発信

8 事業情報の発信(定期刊行物やホームページ、SNSなどによる情報発信件数)

課題・対応の方向

• 引き続き、効果的な情報発信方法を模索しつつ、着実な情報発信に努める。

施設運営等

9 観覧料及び事業等収入

図書館は対象外

10 施設点検(誰もが等しく利用できる図書館を目指す)

課題・対応の方向

• 引き続き、図書館利用に障がいのある人々が少しでも利用しやすくなるよう努める。

11 自己研鑽及び他館の研究(スキルアップに寄与する内部・外部の研修や講座の参加者延人数 個別項目「14」参照)

課題・対応の方向

• 職員が館内・館外の多様な研修やセミナー等を受講し、専門的能力を着実に養成するとともに、他図書館などの見学にも参加し、新しい知識やスキルの向上に努める。

イ 個別項目(6区分14項目)

資料収集・整備

1 社史等の収集(社史と逐次刊行物の新規寄贈数)

課題・対応の方向

• 刊行情報に注意し、的確な寄贈依頼を行うなど、速やかな収集・提供に努める。

2 破損等資料の修理件数(修理件数/破損等件数)

課題・対応の方向

• 引き続き、書き込み、切り取りや汚破損等の棄損発見に留意し、資料の的確な修理や保存に努める。

資料・情報の提供

3 レファレンスサービス(カウンターでの口頭、電話、メール、文書によるレファレンス件数(県機関、県立学校等を含む))

課題・対応の方向

• 引き続き、レファレンスサービスの周知を図り、利用促進に努める。

4 貸出数(個人利用者への貸出冊数)

課題・対応の方向

• リクエスト等に的確に対応するとともに、貸出サービスの周知を図り、適切な利用促進に努める。

5 書庫内資料利用数(書庫の資料を提供した件数)

課題・対応の方向

• 書庫内資料の周知を図り、所蔵資料のデータ整備を確実に進めるとともに、所蔵調査等に的確に対応し、適切に提供できるよう努める。

6 複写枚数(コイン式コピー、電子ジャーナル等のプリントアウト、郵送複写等)

課題・対応の方向

• 所蔵資料の周知を図り、データ整備を確実に進めるとともに、所蔵調査等に的確に対応し、適切に資料提供できるよう努める。

非来館型サービス

7 電子書籍の提供(両県立共通 電子書籍の閲覧件数)

課題・対応の方向

• 県立図書館とともに、電子書籍の充実を図り、効果的な広報を実施するなど利用促進に努める。

連携・協力事業

8 行政支援サービス(県機関、県試験研究機関や高校図書館等への資料提供冊数等)

課題・対応の方向

• 県立図書館とともに、各県機関や高校図書館等に効果的な広報を実施し、利用促進に努める。

9 県内市町村図書館等への貸出冊数

課題・対応の方向

• 引き続き、県立図書館と協力したKL-NETによる相互貸借等の推進を図る。

10 県外図書館等への貸出冊数

課題・対応の方向

• 魅力的なものづくり技術に関する資料等の収集・整備を図り、さらに周知や適切な提供に努める。

広報・普及活動

11 テーマによる資料展示回数

課題・対応の方向

• 引き続き、当館所蔵資料を活用した展示について、「ものづくりギャラリー」を中心に、館内各所で適切に開催する。

12 視察・見学会等実施件数(視察や見学会、職業体験、インターンシップを受け入れた件数)

課題・対応の方向

• 視察・見学会、職業体験等の希望に着実に対応するよう努めるとともに、関連機関等へ見学会などの実施を働きかける。

13 各団体・機関への広報実施件数(産業団体や外部機関等へ出向くなど、川崎図書館を広報した、あるいは該当団体・機関の持つ広報手段を活用した広報件数)

課題・対応の方向

• 適切な手段による当館の案内や催事の周知などを図り、該当団体等の持つ広報手段を通じた効果的な広報を積極的に行うよう努める。

図書館運営の条件整備

14 自己研鑽及び他館の研究(スキルアップに寄与する内部・外部の研修や講座の参加者延人数)

課題・対応の方向

• 館内・館外における多様な研修やセミナー、見学などへ職員が適切に参加できるよう努める。