活動評価
神奈川県立川崎図書館の活動評価（平成21年度）
神奈川県立川崎図書館は、図書館活動について計画→実施→評価のサイクルを実現し、運営の持続的な改善を図ることを目的として活動評価を行っております。
平成２１年度は、活動の目標として、「１ 資料・情報の提供サービスの充実」、「２ 付加価値の高い情報発信」という２つの視点から、これらの目標に対応する８つの基本指標を選定し、それぞれ達成すべき数値目標を設定し、全館をあげて目標達成に向けて事業展開に取り組んでまいりました。
このたび、平成２１年度の活動実績を踏まえて、活動評価をまとめましたので、公表いたします。
活動評価の概要
平成２１年度の活動評価としては、８つの基本指標のうち、「評価Ａ」は、「入館者数」、「個人への資料貸出点数」、「図書館等への図書等貸出点数」、「県民向け相談・講演会などの開催回数」、「県民向け相談・講演会などの参加者数」の５項目。「評価Ｂ」は、「データベース利用者数」の１項目。「評価Ｃ」は、「雑誌等（書庫内資料）利用冊数」、「レファレンスサービス件数」の２項目となりました。
| 基本指標 | 数値目標 | 活動実績 | 目標達成率 | 評価 |
|---|---|---|---|---|
| １ 入館者数 | 206,000人 | 229,150人 | 111.2% | A |
| ２ 個人等への図書等貸出点数 | 45,000点 | 50,190点 | 111.5% | A |
| ３ 他の図書館等への図書等貸出点数 | 8,800点 | 10,311点 | 117.2% | A |
| ４ 雑誌等（書庫内資料）利用冊数 | 110,000冊 | 94,354冊 | 85.8% | C |
| ５ データベース利用者数 | 1,130人 | 1,065人 | 94.2% | B |
| 基本指標 | 数値目標 | 活動実績 | 目標達成率 | 評価 |
|---|---|---|---|---|
| ６ レファレンスサービス件数 | 17,000件 | 12,625件 | 74.3% | C |
| ７ 県民向け相談・講演会などの開催回数 | 160回 | 166回 | 103.8% | A |
| ８ 県民向け相談・講演会などの参加者数 | 2,250人 | 2,524人 | 112.2% | A |
※評価は、概括的にＡ、Ｂ、Ｃ、Ｄの４段階評価とし、各レベルを下記のとおりとしました。原則として、数値目標との比較で判断しましたが、各目標の達成に向けた取組内容や標準的な活動レベルとの比較を加味しました。
評価Ａ：数値目標を達成し、高いレベルで活動が展開されている
評価Ｂ：数値目標をほぼ達成し、やや高いレベルでの活動が展開されている
評価Ｃ：数値目標を達成していないが、標準的なレベルでの活動は展開されている
評価Ｄ：数値目標を達成できず、標準的なレベルにも達していない
今後、この活動評価を踏まえて、平成22年度の数値目標を設定し、目標達成に向けて全館をあげて事業展開に取り組み、「科学と産業の情報ライブラリー」として利用者・県民ニーズに対応した課題解決支援機能の一層の充実と利用者サービスの質的向上に努めます。
活動評価の詳細（PDFファイル：175KB） ご意見はこちらまで